Comment réagir face au cyberharcèlement ? Les démarches légales à entreprendre

Définition du cyberharcèlement

Le cyberharcèlement, aussi appelé cyberbullying, se caractérise par des actes répétés de menaces, d’intimidation, d’humiliation ou de discrimination en ligne. Ces actes peuvent prendre différentes formes :

• Publication de commentaires désobligeants ou injurieux
• Partage de photos ou vidéos embarrassantes
• Création de faux profils pour usurper l’identité de la victime
• Envoi de messages menaçants ou provocateurs

Ce type de harcèlement peut engendrer de graves conséquences pour la personne visée, allant de l’anxiété et la dépression jusqu’à des idées suicidaires. Il est donc primordial d’agir rapidement pour stopper ces agissements et venir en aide à la victime.

Pour plus d’informations sur le cyberharcèlement vous pouvez consulter notre page dédiée à sa définition

Les étapes à suivre en cas de cyberharcèlement

1. Conserver les preuves du harcèlement

La première chose à faire lorsqu’on est victime de cyberharcèlement est de conserver les preuves des actes malveillants. Il s’agit notamment des messages, commentaires, photos ou vidéos qui constituent le fondement du harcèlement. Ces éléments doivent être sauvegardés (par exemple en faisant des captures d’écran) et accompagnés des informations permettant d’identifier l’auteur du harcèlement (adresse IP, pseudonyme, etc.).

2. Signaler les contenus aux plateformes concernées

Les réseaux sociaux et les sites internet ont mis en place des dispositifs permettant de signaler des contenus inappropriés ou offensants. En cas de cyberharcèlement, il est recommandé de signaler ces contenus aux plateformes concernées, qui pourront ainsi prendre les mesures nécessaires pour les supprimer et sanctionner leur auteur.

3. Porter plainte auprès des autorités compétentes

Le cyberharcèlement est un délit puni par la loi. En France, il est passible de deux ans d’emprisonnement et de 30 000 euros d’amende. Pour mettre fin à ce harcèlement et obtenir justice, la victime doit porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie. Les preuves conservées précédemment seront indispensables pour étayer la plainte et permettre aux enquêteurs de confondre l’auteur du harcèlement.

4. Se tourner vers des associations spécialisées

De nombreuses associations sont dédiées à la lutte contre le cyberharcèlement et offrent un soutien juridique, psychologique et moral aux victimes. Ces structures peuvent également accompagner la personne concernée dans les démarches nécessaires pour faire cesser les agissements et prévenir de nouvelles situations de harcèlement en ligne.

Pour exemple l’association E-enfance est dédiée à la protection des jeunes victime de cyber-harcèlement.

Les outils de prévention et d’information sur le cyberharcèlement

Afin de sensibiliser le grand public à cette problématique et de prévenir les risques liés au cyberharcèlement, plusieurs outils ont été mis en place :

• Des sites internet gouvernementaux, qui fournissent des informations utiles sur la définition du cyberharcèlement, ses conséquences, les dispositifs légaux existants et les moyens de se protéger.
• Des campagnes de communication, visant à diffuser des messages de prévention auprès des jeunes et des adultes, notamment par le biais de vidéos, d’affiches ou de brochures.
• Des formations pour les professionnels, afin de leur donner les clés pour détecter les signes de cyberharcèlement et intervenir efficacement auprès des victimes et des auteurs de ces actes.
• Des applications pour téléphone mobile, permettant de signaler rapidement et anonymement des contenus ou des comportements inappropriés.

En conclusion, face au cyberharcèlement, il est essentiel de réagir rapidement et de suivre les étapes précédemment évoquées pour protéger la victime et mettre fin aux agissements nuisibles. Il convient également de se saisir des outils de prévention et d’information disponibles pour mieux comprendre ce phénomène et éviter qu’il ne se reproduise.